搶演唱會門票、抢单搶紅包折扣
你是神器不是也經曆過那種
明明手速夠快卻總被“秒沒”的無力感?
這種憋屈,很多騎手天天都在經曆
明明離商家更近,作弊钟路線更順
單子卻總被別人秒走
答案就藏在一個名為“點滑器”的单敲小盒子裏
這個外掛工具
最終引發一場大額賠償訴訟
今年9月,廣州市黃埔區人民法院審理的抢单該案
入選最高人民法院發布的
2026年反不正當競爭典型案例
近日,央視新聞也對此進行了深度報道
極速作弊
“點滑器”5毫秒搶一單
在黃埔法院,法官李德軍向記者展示了這件被稱為“點滑器”的作弊钟外掛硬件。在該院今年審理的单敲這起案件中,某外賣平台訴稱,抢单某科技公司生產銷售的神器這款硬件可通過藍牙連接手機,模擬人手點擊、作弊钟滑動屏幕,单敲綁定一套自動執行指令,抢单為外賣騎手自動刷新、神器搶單,作弊钟號稱5毫秒滑一單,速度遠超騎手手動操作。
法官介紹,“點滑器”通過標記手機屏幕上不同位置的坐標並模擬手指操作來控製循環刷新、識別訂單彈窗、自動點擊搶單的一整套操作動作。普通騎手一秒鍾看一頁、點一單,而“點滑器”按設定頻率不停刷,訂單一進大廳就觸發搶占。實際上,“點滑器”的功能遠不止模擬手指,它還能通過藍牙與外賣App連接,設置“順路單優先”“幾公裏範圍內訂單”等專屬指令,一旦智能助手推送的符合路程、金額條件的訂單彈窗出現,便自動觸發搶單。
“開了外掛”的一部分騎手頻繁搶到高單價訂單,收入大幅提升。而合規騎手即便熟悉地圖路線、精準把控時間、保持良好服務態度去提高效率,也難以憑借手動搶單獲取訂單,收益直接受損。不少騎手表示,此類外掛盛行時,那些路線好、金額高的優質訂單幾乎被外掛搶光。
生產銷售外掛
承擔哪些法律責任?
外賣平台發現,是科技公司生產並在電商平台銷售這款名為“點滑器”的硬件,還在公眾號上配套發布搶單教程,專門賣給外賣平台的騎手。經查,銷售額已經達到700多萬元。
2025年,平台向黃埔法院提起訴訟,要求該公司停止實施不正當競爭行為、賠償損失等。考慮到外掛黑灰產蔓延快、損害持續擴大,平台還向法院申請訴前行為禁令。法院經審查後裁定科技公司立即停止生產、銷售、宣傳該設備,刪除相關教程視頻。公司收到裁定後停止了相關行為。
在庭審中,科技公司辯稱生產銷售的“點滑器”硬件並沒有修改程序代碼,也沒有侵入後台,隻是模擬手指點擊屏幕,本身並無價值傾向,屬於“技術中立”,決定其合法性的核心在於使用方式,因此不存在不正當競爭行為。
法院審理認為,外掛設備主要分為兩大類,一是軟件類外掛,二是硬件類外掛。軟件類外掛通常會侵入計算機軟件內部,破壞、篡改後台程序或者數據,而硬件類外掛通常不需要侵入計算機軟件內部,通過模擬人工的一些操作等技術手段來實現它的目的。法院在判斷是否構成不正當競爭時,沒有僅僅以它沒有侵入後台、篡改數據作為唯一的評價標準,首先考慮的是設備本身的用途,從產品的宣傳、教程指引以及它針對的目標群體來看,認為這個產品本身就是專門用於外賣騎手搶單操作,是一個作弊工具。
《中華人民共和國反不正當競爭法》第十三條規定,經營者不得利用數據和算法、技術、平台規則等,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行的行為。
法院審理認為,這個行為通過模擬手動點觸屏幕的操作,打破了平台原有的搶單邏輯,讓使用了外掛的騎手,不當獲取了原來不該屬於自己的部分訂單,實質上破壞了平台原來的運行生態。
“點滑器”損害多方利益
屬不正當競爭
“點滑器”看似是省力神器,實則打破接單公平,拖累配送時效,最後損害的是騎手、商家和消費者多方的利益。
外賣平台表示,對安裝使用“點滑器”等作弊器的騎手,平台會采取電話外呼警告、限製接單、封禁賬號等一係列治理措施。
對騎手而言,平台有明確的規則禁止這種行為,違禁的騎手有可能麵臨平台處罰,如限製接單甚至是喪失從業資格。同時,使用外掛搶單損害了其他騎手的機會,這種使用行為有可能造成內卷,最終損害的是整個騎手群體的利益。對商家與消費者而言,如果騎手利用外掛搶了過多訂單,卻無法很好地完成,也會影響到消費者的體驗以及對平台經營者的評價。
法院審理認為,在搶單外掛黑灰產業鏈中,軟硬件開發、銷售和使用,都涉嫌構成不正當競爭行為。如果劫持後台並修改平台和程序相關參數,還涉嫌非法侵入計算機信息係統罪,提供侵入、非法控製計算機信息係統程序、工具罪等。
綜上,黃埔法院認為,科技公司開發銷售“點滑器”搶單外掛,不僅增加了平台技術維護和違規排查的運營成本,破壞了騎手群體內部公平競爭的從業環境,還間接損害了消費者和商家的權益。今年4月,該院一審判令科技公司停止侵權、銷毀侵權產品、刪除宣傳內容,賠償300萬元。判後,雙方均未上訴,目前,案件判決已生效。






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